初夏荷风拂面，暖心服务启程。为持续优化客户服务体验，紧扣时代热点、根植地域文化，深化客户情感联结，富德生命人寿洛阳中心支公司2026年“家·恋”客户服务系列活动正式拉开帷幕。本次活动立足洛阳河洛文化、牡丹非遗地域特色，融合金融消保、健康养生、少儿公益、VIP私享、线上互动五大板块，打造贯穿全年的一站式暖心服务矩阵，以专业保险服务回馈洛城万千客户长久信赖。
本年度的客户服务活动聚焦公司VIP、F+客户及一老一小重点客群，常态化开展社区金融反诈宣讲、养生健康讲座、少儿财商研学，为老年客户提供上门便民保全服务；面向高端客户打造牡丹非遗、茶道品鉴专属沙龙，线上同步上线多重福利互动。本次2026“家·恋”客户服务活动将贯穿全年，洛阳中支各营业网点将分批落地各主题活动，持续收集客户服务建议，优化理赔、保全、咨询全流程服务质效。
洛阳中支将以本次客服活动为契机，持续提升服务效率与客户体验，扎实做好消费者权益保护工作，用暖心保险服务守护洛阳市民家庭美好生活。未来，洛阳中支将持续深耕本地市场，以有温度、有专业、有文化的综合保险服务，履行金融保险企业社会责任，以坚实保障守护河洛百姓幸福生活。目前，2026年各类型主题活动已在各营业网点陆续开展，诚邀广大客户积极参与，期待您的到来！
