自2024年11月1日起，全国铁路将推广全面数字化的客运电子发票，火车票报销将更加方便快捷。数字化和智能化为铁路设计施工降本增效，依托新科技创造更大的经济效益。同时，数字化、智能化让铁路高质量发展迎来更多机遇，推动科技服务铁路发展走上新的台阶。近年来，在交通强国奋斗目标的推动下，我国铁路不断进行改革突破，传统设施的数字化改造有了坚实保障，数字技术引入为铁路高质量发展提供了强力支撑。铁路的数字化、智能化升级依托新一代信息技术的快速发展，从基础建设到便捷服务，让铁路运输更加智能高效。在铁路数字化、智能化改造的前沿，有数字客票、自助售票、服务二维码等，如今，通过与国家税务总局电子发票服务平台实现互联互通，让入站、乘车、报销实现全流程数字化，使出行更加便捷。“数智”让铁路一站式服务成为现实。从在线购票、改签、退票，到智能化设备的应用，极大提升了旅客出行体验。12306平台愈发丰富的功能集成，让铁路一站式服务更加具象化。不仅在前方客运，在后方管理和货运中，铁路的数字化、智能化改造也更加深入。从智能调度、智慧物流到数字运营和智慧铁路网，一张张“网”让铁路运输更智能便捷，更加精准可靠。“无纸”让铁路“健康绿”底色更加浓郁。从电子客票到电子发票，铁路在无纸化的探索道路上愈发深入。让旅客乘车和获取发票更加便利，更降低了成本、减少费用，为铁路高质量发展和铁路的绿色转型带来更多利好。近年来，随着经济社会的发展，人们对出行需求愈发明显，铁路出行作为人们的主要出行方式，每年售出铁路票数量可谓庞大。铁路数字化改造，让伐木造票成为历史，让优化系统性能、绿色环保、节支降耗成为新的潮流。“不忘初心人为本”。社会进步科技发展，铁路始终加快脚步，成为拉动科技发展的“火车头”，成为科技助推交通高质量发展的“先行官”。在不断追求高质量出行服务的过程中，让人民群众出行的获得感和便捷度持续提升。（作者：祖世杰）
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