普及金融知识 守护美好生活——富德生命人寿驻马店中支开展“家恋”客户服务活动金融知识讲座

为持续深化金融消费者权益保护工作，切实提升群众金融素养，作为富德生命人寿“家恋”客户服务系列活动重要组成部分，近日，富德生命人寿驻马店中支上蔡支公司举办金融知识专题讲座，邀约当地客户到场参与学习，活动获得参会客户的一致好评。

讲座现场，富德生命人寿讲师结合县域群众日常金融消费场景，围绕保险基础知识、保单权益解读、理性投保要点等内容进行细致讲解。同时聚焦当前高发的金融风险，重点宣讲防范代理退保黑产、电信诈骗、非法集资等知识，通过真实案例剖析常见陷阱，提醒大家不轻信陌生电话、不随意泄露个人证件及保单信息，守护自身财产安全。

互动环节，讲师现场解答客户提出的保单维护、理赔申请、产品责任等疑问，面对面化解客户困惑，引导大家树立科学、理性的保险消费观念。参会客户认真聆听、踊跃交流，现场氛围热烈。客户纷纷表示，本次讲座内容接地气、实用性强，帮助自己认清金融风险，更好地理解保险保障知识，收获满满。

下一步，富德生命人寿驻马店中支将持续依托“家恋”客户服务活动平台，常态化开展形式多样的金融知识普及活动，把消保宣传、保险服务送到县域群众身边，践行金融为民理念，以实际行动守护广大保险消费者的合法权益。