富德生命人寿鹤壁中支举办“家.恋”客户服务活动–财商讲座
为持续打造“家恋”客户服务品牌，践行金融为民理念，提升居民家庭财富管理能力与金融风险防范意识，近日，富德生命人寿鹤壁中支开展“家恋”主题客户财商讲座，为到场客户带来一场实用的金融知识科普活动。
本次讲座是富德生命人寿鹤壁中支“家恋”系列客服活动之一。活动聚焦普通家庭财富规划痛点，打破传统客户服务形式，将客户服务与金融知识宣教相结合，帮助客户树立科学的家庭理财观念，守护家庭资产安全。 讲座现场，公司专业讲师结合生活案例，用通俗易懂的语言，讲解家庭资产配置思路、收支规划方法，阐释保险在家庭保障中的作用。同时围绕当下高发的金融骗局，重点讲解电信诈骗、虚假理财、养老金融陷阱、非法代理退保等风险，传授识别与防范技巧，引导大家理性投资，远离金融风险。现场设置互动答疑环节，客户围绕家庭保障、资产规划等问题踊跃提问，讲师逐一细致解答。参与客户纷纷表示，讲座内容贴近日常生活，解决了自己在理财方面的诸多困惑，收获满满。
一直以来，富德生命人寿鹤壁中支坚持以客户为中心，深耕“家恋”客服品牌建设，持续丰富客户服务场景，把金融知识普及、消费者权益保护融入客户服务全过程，为客户提供有温度、专业化的金融服务。 此次财商讲座，不仅拉近了公司与客户之间的距离，也切实履行了金融机构的社会责任。下一步，富德生命人寿鹤壁中支将持续开展“家恋”系列客户服务活动，常态化开展金融科普宣传，不断优化客户服务体验，以专业力量守护家庭幸福，助力营造健康稳定的地方金融环境。
富德生命人寿鹤壁中支
