手作灯火暖家途，温情相伴“家·恋”时

富德生命人寿郑州中支2026年7月台灯DIY客户服务

盛夏七月，蝉鸣初起，郑州的街头巷尾氤氲着属于夏日的烟火气。在富德生命人寿郑州中心支公司的多个职场会场里，一场场以“家·恋——悦动生命 美好同行”年度客户服务活动之台灯DIY专场，正悄然点亮一盏盏温柔灯火。

作为富德生命人寿深耕多年的专属客户服务品牌，“家·恋”自2017年推出以来，便跳出传统保险“理赔+保全”的边界，以“家”家庭、感恩相伴”为核心，串联从单一风险保障向“保障+健康+生活”综合服务延伸，在全国联动开展艺术鉴赏、亲子互动、健康养生、传统文化体验等多元活动，成为连接公司与客户之间一张有温度的“情感名片”。

2026年7月，郑州中支围绕“精品、特色、缤纷”三大活动矩阵，接连举办多场台灯DIY专场，邀约新老客户携家人参加。活动现场，空白灯座、灯罩、装饰材料与工具包整齐陈列，专业手作老师从文化源流讲到制作工序——或示范蝶骨巴特拼贴的裁剪对位，或引导客户用马赛克瓷片、流沙、干花点缀灯面，零基础也能从容上手。

创作环节里，温情处处可见：长辈静心雕琢雅致纹样，孩童大胆搭配童趣配色，亲子家庭并肩协作，把“平安喜乐”“团圆美满”等祝福悄悄写进灯座。一盏盏风格各异的手工台灯陆续亮起，柔和光影衬得纹样灵动，也映亮了一张张笑脸。有客户感慨：“这盏灯比买来的更有意义——富德生命人寿不仅给了一份保障，还教会我们用温暖的方式陪伴家人。”

跳出单一保障场景、搭建情感交流平台，正是本轮活动的用意所在。郑州中支在轻松之外，也借机向客户介绍VIP公司绿通就医、重疾协助、康养咨询等增值服务体系，并把“富德心服务”小程序的线上权益通道一并推送，让服务手作与线上服务形成闭环。

一盏小灯，照见的是家的方向，也照见一家险企对“长期陪伴”的理解。未来，富德生命人寿郑州中支将继续以“家·恋”为支点，在健康关怀、文化体验、亲子互动等场景中持续深耕，把服务做进客户生活的细处，与万千家庭共赴“悦动生命 美好同行”的下一程。